Manual de Varejo no Brasil

Coordenadores:
Prof. Dr. Claudio Felisoni de Angelo,
Profª. Dra. Flávia Angeli Ghisi Nielsen e
Prof. Dr. Nuno Manoel Martins Dias Fouto

O Manual de varejo no Brasil trata dos temas mais relevantes do varejo na atualidade e busca traçar panorama do mercado varejista no Brasil, sob perspectivas mundiais, abordando questões sobre ética nos negócios, inovação, trade marketing e marketing estratégico,
comportamento do consumidor, comunicação, gestão de marca, qualidade de serviços, logística, localização de lojas e expansão de redes, tecnologia, prevenção de perdas, formação de preços, serviços financeiros, contratos e jurisprudência, varejo de luxo, franquias e
internacionalização de empresas.

A multiplicidade temática desta obra faz jus à amplitude da atividade varejista. Cada capitulo, escrito pelo mais gabaritados profissionais da área, traz sessões elaboradas a partir de estudos de casos e da experiência de executivos de grandes empresas. Este manual, portanto, dá
contribuição imprescindível para a literatura sobre o varejo no país.

Editora: Saint Paul
Páginas: 542
Edição: 2012