Cada vez mais as empresas tem feito o investimento em Telecom Expense Managment/TEM devido as altas demandas vinculadas aos serviços de Telecomunicações. Isso acontece porque colocar profissionais para gerir esse setor demanda tempo e recursos. Assim, uma companhia parceira pode assumir a responsabilidade com expertise, software e todo o preparo necessário.
Esse gerenciamento traz resultados expressivos das despesas de Telecom (fixo, móvel e dados) Com o TEM, a previsão de falhas evita prejuízos maiores, assim como o acompanhamento constante de faturas e cobranças. Mais do que isso, as despesas podem ser antecipadas e contestadas, em situações necessárias, aumentando o custo-benefício.
Custos relacionados
Os custos relacionados a taxas, contratações e planos também merecem destaque, já que a otimização desses recursos traz mais do que benefícios financeiros. Os contratos vigentes fazem parte do mapeamento do TEM. Logo, o monitoramento se estende aos ciclos ativos, à análise de negociações futuras e à auditoria de contas.
O atendimento personalizado é outro benefício, trazendo um Book mensal, nele é apresentado os resultados analíticos e recomendações do que pode ser feito para melhorar a performance, reduzir custos e otimizar os recursos de telecom. Dessa forma o impacto positivo é significativo até mesmo para os lucros da companhia.
Veja como esse modelo pode ajudar nos processos de sua empresa
O que é Telecom Expense Management (TEM)?
TEM – Telecom Expense Management, (Gerenciamento de Gastos de Telecom) que consiste através do software e equipe da ATIKS, a análise dos processos de gestão e controle dos recursos de telecomunicações e ti, com o objetivo de melhoria continua e reduções dos gastos. Também auxilia e possibilita os gestores na tomada de decisões, quanto aos investimentos, modernização da planta de Telecom e ti, reduções seguras e consistentes.
A falta de visibilidade de seus custos/recursos de telecomunicações é a principal causa de muitos problemas com os custos de Telecom. O Telecom Expense Management (TEM) ajuda sua empresa a maximizar os recursos disponíveis, identificar ineficiências e agilizar os processos dentro do seu negócio. A gestão de Telecom centraliza todos os assuntos associados com seus gastos de Telecom, desde os planos de telefonia móvel, telefonia fixa e link de dados. As principais funções da Gestão de Telecom incluem gerenciamento de faturas de telecomunicações, monitoramento de consumo e infraestrutura existentes, negociações e auditoria.
Quem usa ou deveria usar TEM?
De um modo geral, as empresas que gastam em média mensalmente acima de R$ 80 mil com Telecom podem se beneficiar dos serviços de TEM contratando a ATIKS. Essas empresas precisam se concentrar em estratégias de crescimento, reduzindo suas despesas de telecomunicações e tecnologia para investir o máximo de recursos possíveis no seu negócio principal.
Quais são os benefícios do TEM?
TEM explora custos de telecomunicações e despesas relacionadas para obter uma visão de toda infraestrutura. Estes custos são geridos e reduzidos, auditando as suas contas, renegociando com os fornecedores de serviços, cortando os serviços desnecessários, fiscalizando as contas existentes e adaptando o orçamento de telecomunicações, conforme necessário.
Como é o controle Ponta a Ponta de Telecomunicações?
Sua organização pode estar atualizada das novidades em telecomunicações ao trabalhar com serviços e aquisição de equipamentos de ponta, mas os departamentos existentes que recebem as contas não tem equipe necessária e a experiência para lidar corretamente com esses processos complexos. Sendo assim, a ATIKS e o conceito de TEM preenche essa lacuna com conhecimento e soluções projetadas para maximizar a eficiência, reduzindo custos e gerindo os ativos de telecomunicações.
Como pode ser feito o Controle de custos?
Devido à falta de equipe especializada e software para o gerenciamento de TEM corretamente nas empresas, a ATIKS faz todo esse gerenciamento que é bem complexo. Dessa forma trazemos toda a solução para gerenciar e reduzir os custos relacionados ao Telecom.
Que tipos de Visibilidade das informações de telecomunicações sua empresa pode obter?
A gestão de Telecom organiza e centraliza as informações de modo a gerar visibilidade para que as áreas responsáveis de Telecom, tomem decisões estratégicas de telecomunicações, assim como controle dos ativos, gerenciamento dos gastos, auditoria mensal junto as operadores, rateio e alocação, extrato automático da gestão de uso das telefonias, gestão de todo inventário, revisão dos serviços e pacotes das operadoras, Forecast e provisão (pagamentos), além de um Book mensal de resultados que é apresentado em reunião.
Como Telecom é gerido pelas empresas?
Algumas organizações fazem a gestão internamente através de uma equipe para gerenciar as despesas, porém normalmente não há conhecimento especializado, recursos e habilidades necessárias para a criação de um processo de gestão de telecom eficaz.
A terceirização desse processo para a ATIKS, fornece uma maneira efetiva financeiramente para a sua organização lidar com a administração de TEM quando você não tem os recursos internos disponíveis, assim como recursos especializados. Nossos profissionais são totalmente dedicados e através de software próprio e ferramentas especializadas tem todo o conhecimento e experiência para lidar com o ciclo de vida de telecomunicações de sua empresa , e assim proporcionar um ROI positivo através da redução de custos, maior eficiência e melhor gestão de ativos.
Além disso, você também pode obter uma melhor produtividade através de seus departamentos de contas a receber e de Telecom/TI pois não terão tantas responsabilidades de telecomunicações quando você utilizar a ATIKS, diminuindo horas de serviços deixando por nossa conta esse trabalho.
Quanto custa a Gestão de Telecom?
Após uma reunião de apresentação com a ATIKS e entendimento do perfil do cliente, enviamos um formulário onde a empresa deverá preencher com algumas informações e média de gastos nos serviços de Telecom (fixo, móvel e dados), dessa forma, conseguimos mensurar e formatar uma proposta com o melhor custos benefício para seu negócio.
Precisa de ajuda para gerir seus custos de Telecom? Fale com a Atiks!
Atualmente possuímos expertise em diversos segmentos, possuímos cases com ótimos % de redução de custos com nossas ações contínuas!
Fonte: Assessoria de Imprensa e Redação IBEVAR