Nos setores de serviços de gestão, como gestão de telecom, a automatização é uma tendência. É certo que na medida em que uma empresa cresce e utiliza mais recursos de telecomunicações, também precisa investir na gestão da sua telefonia.
A ATIKS atua na Gestão de Telecom/TI, através da metodologia do TEM ( Telecom Expense Management) e EEM (Enterprise Expense Management) oferecendo aos clientes soluções integradas.
Necessidades dos clientes
Sua expertise de mercado visa atender as necessidades dos clientes na redução de custos, gestão e otimização dos recursos de telefonia (fixo, móvel e dados) e TI, utilizando ferramenta específica e equipe especializada.
Esse tipo de gestão oferecido pela ATIKS trás todo controle, auditoria, consultoria e Book mensal dos serviços de Telecom/TI.
Atuação e planejamento
A atuação nesse campo acontece com o propósito de reduzir os custos de Telecom/TI em sua empresa navegando sob os seguintes tópicos:
- Distribuição correta das contas por centros de custos;
- Gestão eficiente de ativos, alocando cada ativo a um usuário;
- Traçando perfil de consumo de cada usuário ou grupo permitindo melhor negociação de contratos;
- Redução de erros mensais em conta (após trabalho de auditoria e correções);
- Otimização de uso dos recursos existentes e consultoria em novos investimentos;
- Racionalização do tempo gasto por funcionários da empresa na gestão de telecom/TI.
Otimizar processos
Em muitas empresas há um responsável por gerenciar o setor de telecom. Ainda assim, o serviço especializado de terceiros é útil ao otimizar os processos.
Um exemplo é buscar o maior grau possível de automação, evitando que certos trabalhos, como cadastros de ramais, celulares e linhas precisem ser frequentemente refeitos ou reinseridos nos softwares de gestão.
A gestão de telefonia da ATIKS pode resolver problemas e organizar as telecomunicações de sua empresa. Conheça mais sobre a ATIKS.
Fonte: Redação IBEVAR