por Glaucia Viola | out 22, 2025 | Artigo |
Em minha prática profissional e acadêmica, venho estudando há quase vinte anos a relação entre o desempenho de organizações e os ativos imobiliários sob sua gestão. O foco do trabalho está em diagnosticar e coordenar a implantação de medidas para que o gerenciamento...
por Glaucia Viola | out 8, 2025 | Artigo |
Varejistas que assumem papel educativo — ensinando sobre juros, parcelamento, orçamento e alternativas de pagamento — não só reduzem inadimplência e devoluções, como criam confiança, aumentam a lealdade e melhoram a percepção de marca. Varejista deve (e pode) ser um...
por Glaucia Viola | ago 26, 2025 | Artigo |
No cenário profissional dinâmico de hoje, o ditado “Não tem como saber onde a gente vai chegar sem ir”, ressoa com uma verdade fundamental. Para os profissionais que aspiram não apenas acompanhar as mudanças, mas a serem protagonistas delas, o...
por Glaucia Viola | ago 19, 2025 | Artigo |
Reposicionar é muito mais do que mudar a fachada! É alinhar cada engrenagem da operação para que a experiência prometida na comunicação seja de fato entregue ao cliente. Nos últimos meses a Lojas Marisa renovou seu posicionamento comunicacional com foco claro em moda...
por Glaucia Viola | ago 12, 2025 | Artigo |
O varejo contemporâneo é uma força ambivalente: por um lado, representa uma engrenagem vital para o funcionamento da economia global; por outro, constrói sofisticadas armadilhas de consumo que estimulam comportamentos muitas vezes compulsivos e prejudiciais à saúde...
por Glaucia Viola | jul 23, 2025 | Artigo |
O antigo ditado “ver para crer” nunca foi tão literal. Mas hoje, ele vem acompanhado de uma nova máxima: “ver para desejar e, instantaneamente, comprar”. Estamos testemunhando uma transformação sem igual na jornada de consumo, impulsionada por...
