As empresas não podem mais olhar somente para a linha de receitas. É óbvio que parece ser o grande objetivo de uma empresa vender mais, mas, existe aí um grande engano que separa empresas de sucesso, de empresas falidas: uma empresa existe para ter lucro!
E a equação básica do lucro, a mais conhecida, é:
LUCRO = RECEITAS (-) DESPESAS
Em negócios atualizados e evoluídos é:
LUCRO = RECEITAS (-) DESPESAS (-) PERDAS
Isso significa que as empresas devem olhar para 3 variáveis, sendo que apenas 2 estão em suas mãos e apenas 1 destas 2, são de seu total controle: AS PERDAS.
A Gestão das Perdas é um ponto importantíssimo da operação dos negócios. Quando uma empresa passa a olhar suas perdas com a devida criticidade e relevância, ela passa a entender melhor o seu negócio, pois, as perdas tem probabilidade de ocorrer nos pontos de riscos do negócio.
São justamente os pontos onde ninguém quer olhar, mas, onde a empresa pode tornar-se mais eficiente e mais lucrativa.
O avanço da área de Prevenção de Perdas, que diversas empresas já possuem, desde varejistas até fornecedoras de serviços, é uma posição de Gestão de Riscos, que tem um próximo passo que é a área de Profit Management ou Gestão de Lucros, que tem como objetivo olhar a empresa em toda a sua amplitude e detalhe, buscando melhorar e blindar os processos para que todo o negócio torne-se mais lucrativo.
Vamos falar mais sobre Gestão de Lucros? Você quer saber mais?
Esperarei seu comentário com um “SIM”, para um próximo artigo.
Fonte: Anderson Ozawa
Head de Auditoria Interna e Prevenção de Perdas da Cinemark e Diretor Vogal do Comitê PRACS do IBEVAR
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