Seminário:
Black Friday: credibilidade é tudo!
Saiba o que fizeram as empresas melhores avaliadas pelos consumidores
Dia 13.dez.2018
das 9h às 12h30
O evento
Como se posicionar em um mercado altamente competitivo como o varejo? Eficiência e eficácia são os requisitos básicos para essa resposta. Eficiência diz respeito ao uso dos recursos e eficácia relaciona-se ao atingimento das metas. Porém, tanto a eficiência como a eficácia apoiam-se na solidez que as organizações projetam nas áreas que atuam. De outro modo, dependem essencialmente da imagem que os consumidores têm das referidas empresas comerciais.
Esse foi o trabalho da FIA e do IBEVAR avaliando a última promoção do Black Friday que resultaram graças ao apoio do jornal O Estado de São Paulo no selo de credibilidade Estadão – FIA – IBEVAR. O trabalho valeu-se de recursos sofisticados de avaliação estatística e semântica das mensagens produzidas nas redes sociais ao longo dos últimos anos. As empresas foram classificadas segundo a confiabilidade que os consumidores a elas atribuem. Venha conhecer essa relação para os diversos ramos do varejo. Mais do que isso saiba a trilha seguida pelas empresas bem sucedidas.
PROGRAMAÇÃO
8h30 - Credenciamento/Recepção
9h - Palestra: Visão Geral Black Friday
Prof. Claudio Felisoni de Angelo | Presidente do IBEVAR
9h30 - Palestra: A Pesquisa e o Selo
Patricia Cotti | Diretora Executiva do IBEVAR
10h - Invervalo/Networking
11h - Painel de Casos de Sucesso
12h - Discussão
12h30 - Encerramento
Faça já a sua inscrição. Vagas Limitas!
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