Qual a diferença entre B2B e B2C no varejo

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O mundo dos negócios é repleto de termos e expressões que, por se atualizarem constantemente de acordo com as transformações e necessidades do mercado, podem gerar alguma confusão para os profissionais. B2B e B2C, por exemplo, embora muito comuns há bastante tempo,...
Grupo Soma revoluciona o mercado digital no B2C

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Projeto com experiência omnichannel idealizado pelo Grupo Soma adotou uma grande estratégia que considerou toda a cadeia de fornecedores, lojas, multimarcas parceiras até chegar ao cliente. A inovação tecnológica permitiu maior controle sobre a venda e garantiu mais...
O varejo vive a era do autoatendimento

O varejo vive a era do autoatendimento

Também conhecido como atendimento inteligente, o autoatendimento é um sistema de suporte ao cliente, que busca dar autonomia, rapidez e eficiência no uso de serviços de determinada empresa.  O autoatendimento é uma modalidade que tem se destacado no varejo. Oferece...