por Glaucia Viola | abr 14, 2022 | Noticia
O mundo dos negócios é repleto de termos e expressões que, por se atualizarem constantemente de acordo com as transformações e necessidades do mercado, podem gerar alguma confusão para os profissionais. B2B e B2C, por exemplo, embora muito comuns há bastante tempo,...
por Glaucia Viola | nov 12, 2021 | Noticia
Projeto com experiência omnichannel idealizado pelo Grupo Soma adotou uma grande estratégia que considerou toda a cadeia de fornecedores, lojas, multimarcas parceiras até chegar ao cliente. A inovação tecnológica permitiu maior controle sobre a venda e garantiu mais...
por Glaucia Viola | maio 20, 2022 | Noticia
Também conhecido como atendimento inteligente, o autoatendimento é um sistema de suporte ao cliente, que busca dar autonomia, rapidez e eficiência no uso de serviços de determinada empresa. O autoatendimento é uma modalidade que tem se destacado no varejo. Oferece...
por Glaucia Viola | maio 18, 2022 | Acontece no varejo
Com foco nos pequenos e médios empreendedores, Grupo Carrefour cria soluções financeiras que proporcionam uma experiência única ao cliente, principalmente comerciantes que fazem compras recorrentes no modelo atacado. A novidade já está disponível em 100% das lojas da...
por Glaucia Viola | abr 28, 2022 | Acontece no varejo
A Pernambucanas, marca varejista nacional acaba de lançar o Passa Rápido Pernambucanas (poweredbyVeloe) — adesivos de pagamento automático exclusivos. A iniciativa é resultado da parceria com a Veloe, marca especializada em soluções de mobilidade urbana. Os...