por Glaucia Viola | maio 31, 2023 | Artigo
Experiência do consumidor no varejo pode atingir novo patamar com Chat GPT. Seja para compras virtuais ou presenciais, utilizar canais digitais para fazer busca de produtos, analisar a reputação da loja e até tirar dúvidas sobre produtos e condições de pagamento já se...
por Glaucia Viola | maio 17, 2023 | Artigo
O uso da IA não é algo muito recente. Mas esta tecnologia finalmente mostra sinais de amadurecimento e começa a atingir não apenas as grandes corporações, mas também os pequenos e médios negócios. Abre-se uma nova janela de oportunidades para o varejo. Não faltam...
por Glaucia Viola | maio 3, 2023 | Acontece no varejo
Antenados no que acontece no varejo, trazemos notícias sobre a ferramenta que concentra todas as informações sobre vendas, pedidos, relacionamento com os clientes e com a Via de forma gratuita para os consumidores A Via, dona das marcas Casas Bahia, Ponto...
por Glaucia Viola | mar 17, 2023 | Noticia
Hoje não existe mais loja física e canal digital. O conceito atual é do varejo phygital onde as duas coisas (elementos físicos e digitais) são importantes e complementares. Durante a NRF de 2023, na palestra com o presidente da Macys, ele afirmou que as praças que...
por Glaucia Viola | mar 1, 2023 | Artigo
Quem foi à NRF deste ano, a maior feira de varejo do mundo, testemunhou um discurso muito mais realista e “pé no chão” do que uma agenda futurística das edições anteriores. É como se o setor estivesse voltando às suas origens, o chamado “Back to the Basics”. Quando...
