por Glaucia Viola | maio 17, 2023 | Artigo
O uso da IA não é algo muito recente. Mas esta tecnologia finalmente mostra sinais de amadurecimento e começa a atingir não apenas as grandes corporações, mas também os pequenos e médios negócios. Abre-se uma nova janela de oportunidades para o varejo. Não faltam...
por Glaucia Viola | mar 1, 2023 | Artigo
Quem foi à NRF deste ano, a maior feira de varejo do mundo, testemunhou um discurso muito mais realista e “pé no chão” do que uma agenda futurística das edições anteriores. É como se o setor estivesse voltando às suas origens, o chamado “Back to the Basics”. Quando...
por Glaucia Viola | fev 24, 2023 | Noticia
Em franca expansão no Brasil, atendimento via robôs ganhará ainda mais relevância no varejo com a atuação humanizada da nova tecnologia. A utilização da inteligência artificial (IA) no processo de atendimento do varejo já é uma realidade bastante presente nas...
por Glaucia Viola | fev 3, 2023 | Artigo
Tudo indica que 2023 é momento de colocar em prática o que se espera do Metaverso em cada organização. Muito em breve poderemos avaliar a consolidação e a expansão do Metaverso e da proposta da Web 3.0. A pessoa entra em uma loja de roupas, passeia pelos corredores,...
por Glaucia Viola | jan 23, 2023 | Artigo
No mesmo mês em que ocorre a edição anual do maior evento do varejo do mundo, o NRF (National Retail Federation) Retail´s Big Show, a revista norte-americana The Enterpreneur publicou uma matéria destacando cinco previsões para as quais os varejistas devem se preparar...
