por Glaucia Viola | maio 31, 2023 | Artigo
Experiência do consumidor no varejo pode atingir novo patamar com Chat GPT. Seja para compras virtuais ou presenciais, utilizar canais digitais para fazer busca de produtos, analisar a reputação da loja e até tirar dúvidas sobre produtos e condições de pagamento já se...
por Glaucia Viola | mar 17, 2023 | Noticia
Hoje não existe mais loja física e canal digital. O conceito atual é do varejo phygital onde as duas coisas (elementos físicos e digitais) são importantes e complementares. Durante a NRF de 2023, na palestra com o presidente da Macys, ele afirmou que as praças que...
por Glaucia Viola | fev 15, 2023 | Noticia
O Carnaval é uma festa tradicional. Suas origens remontam à era colonial. Com o tempo, o Carnaval no Brasil adquiriu características próprias, misturando elementos das culturas africana, indígena e europeia. Tudo isso misturado produziu batuque inconfundível do samba....
por Glaucia Viola | fev 1, 2023 | Acontece no varejo
No final de 2022, o Airbnb, plataforma de hospedagens no mundo, trouxe ao Brasil seus cartões-presente com créditos para as estadias. Essa modalidade permite que a empresa se aproxime de novos consumidores em jornadas inéditas, ao mesmo tempo em que transforma seus...
por Glaucia Viola | jan 13, 2023 | Noticia
Fazer compras em loja física foi uma realidade não muito distante. Apesar da ascensão da internet, muitos clientes ainda tinham receio de comprar no ambiente online. O Omnichannel fez toda a diferença na mudança de comportamento dos consumidores. Não faz muito tempo...
