por Glaucia Viola | ago 18, 2022 | Noticia
A essência da hospitalidade é o acolhimento, o que certamente é esperado pelos compradores, estejam eles no mundo virtual ou no mundo físico. .Outro dia uma colega muito generosa compartilhou parte de seu conhecimento sobre hospitalidade e me fez pensar que esse é um...
por Glaucia Viola | maio 12, 2022 | Noticia
Workshop promovido pelo Comitê de Gestão de Pessoas e Lideranças Criativas do IBEVAR, traz à tona as mudanças do mercado que pautam o uso da tecnologia cada vez mais aplicada no varejo, mas com o cuidado de não perder a humanização e a hospitalidade nos negócios. Esse...
por Glaucia Viola | maio 10, 2022 | Noticia
O conceito de hospitalidade está potencialmente presente nos negócios hoje em todas as interações humanas, mesmo naquelas realizadas a distância, como em e-commerce, SAC, Fale Conosco. O varejo entendeu a importância da hospitalidade nos processos, desde o trabalho...
