por Glaucia Viola | maio 3, 2023 | Acontece no varejo
Antenados no que acontece no varejo, trazemos notícias sobre a ferramenta que concentra todas as informações sobre vendas, pedidos, relacionamento com os clientes e com a Via de forma gratuita para os consumidores A Via, dona das marcas Casas Bahia, Ponto...
por Glaucia Viola | maio 20, 2022 | Noticia
Também conhecido como atendimento inteligente, o autoatendimento é um sistema de suporte ao cliente, que busca dar autonomia, rapidez e eficiência no uso de serviços de determinada empresa. O autoatendimento é uma modalidade que tem se destacado no varejo. Oferece...
por Glaucia Viola | abr 14, 2022 | Noticia
O mundo dos negócios é repleto de termos e expressões que, por se atualizarem constantemente de acordo com as transformações e necessidades do mercado, podem gerar alguma confusão para os profissionais. B2B e B2C, por exemplo, embora muito comuns há bastante tempo,...
por Glaucia Viola | nov 12, 2021 | Noticia
Projeto com experiência omnichannel idealizado pelo Grupo Soma adotou uma grande estratégia que considerou toda a cadeia de fornecedores, lojas, multimarcas parceiras até chegar ao cliente. A inovação tecnológica permitiu maior controle sobre a venda e garantiu mais...